Termos de Serviço

1. Sobre o ViralRank

O ViralRank é uma plataforma SaaS de inteligência criativa que oferece ferramentas para análise, organização e apoio estratégico relacionados a conteúdos, canais, tendências, anúncios e oportunidades digitais. Os módulos disponíveis e seus limites podem variar conforme o plano contratado.

Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar a plataforma, o usuário concorda com estes Termos de Serviço e com a Política de Privacidade.

2. Cadastro e conta

Para utilizar o ViralRank, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Em caso de suspeita de uso não autorizado, o titular da conta deve nos comunicar imediatamente pelo email de contato.

3. Uso correto da plataforma

O usuário é integralmente responsável pelo uso que faz da plataforma e dos resultados obtidos a partir dela. É vedado, entre outras condutas:

• Utilizar a plataforma para qualquer atividade ilegal, fraudulenta, abusiva ou contrária aos bons costumes.
• Realizar spam, automações indevidas, scraping massivo, exploração de vulnerabilidades ou tentativas de evasão de limites de cota.
• Compartilhar credenciais com terceiros não autorizados ou permitir que múltiplos usuários utilizem o mesmo plano em desacordo com os limites contratados.
• Violar direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marca, imagem, segredo comercial ou privacidade.
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar acessar o código-fonte e a infraestrutura da plataforma.

4. Suspensão e encerramento de acesso

O ViralRank pode, a seu critério, limitar, suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário em caso de uso inadequado, violação destes Termos, fraude, inadimplência, chargeback, reembolso ou ordem de autoridade competente. Sempre que possível, comunicaremos o motivo previamente.

5. Planos, pagamentos e cancelamento

O acesso aos módulos pagos do ViralRank é condicionado à existência de uma assinatura ativa. Os pagamentos são processados pela Kiwify, provedor oficial de checkout, assinatura, webhook e programa de afiliados. O ViralRank não armazena dados de cartão de crédito.

Cancelamentos, trocas de plano e gestão de cobranças são realizados pelo portal da Kiwify. Em caso de cancelamento, reembolso ou chargeback, o acesso pago será suspenso após o processamento do webhook correspondente.

6. Atualizações e disponibilidade

A plataforma pode passar por atualizações, manutenções programadas, alterações de funcionalidades, ajustes de limites e mudanças de planos. Buscamos minimizar impactos e comunicar mudanças relevantes com antecedência razoável, mas podem haver interrupções pontuais por questões técnicas, de segurança ou de fornecedores externos.

7. Limitação de responsabilidade

O ViralRank fornece dados, sugestões e análises com base em fontes públicas e em modelos de inteligência artificial. Os resultados comerciais obtidos a partir do uso da plataforma dependem de fatores fora do nosso controle, como mercado, estratégia, execução, escolhas criativas e tomada de decisão do usuário.

O ViralRank não garante resultados específicos, como aumento de receita, número de seguidores, conversões, aprovação de anúncios ou desempenho de campanhas.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, identidade visual, código, marcas e materiais da plataforma pertencem ao ViralRank ou aos seus respectivos titulares. O acesso à plataforma não implica cessão de direitos sobre esses elementos. Os dados gerados pelo usuário continuam pertencendo ao próprio usuário.

9. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no produto, em fornecedores ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com data de última atualização. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com a nova versão.

10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, observada a legislação aplicável.

11. Contato

Para dúvidas, suporte, solicitações relacionadas à conta ou qualquer questão sobre estes Termos, entre em contato pelo email:

automacaokebook@gmail.com