Política de Privacidade

1. Quem somos

O ViralRank é uma plataforma SaaS de inteligência criativa acessível em viralrank.com.br. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Autenticação via Google e Supabase

A autenticação no ViralRank é realizada através do Supabase Auth, com suporte a login por email e senha e a login social com Google. Ao optar pelo login com Google, o usuário concede ao ViralRank a autorização para acessar dados básicos do seu perfil, como nome, endereço de email e foto de perfil.

Esses dados são processados pelo Supabase em nosso nome e armazenados de forma segura no nosso banco de dados, com isolamento por organização e Row Level Security (RLS).

3. Quais dados coletamos

• Dados de identificação: nome, email e foto de perfil fornecidos pelo provedor de autenticação ou pelo cadastro manual.
• Dados de uso: buscas realizadas, itens salvos na biblioteca, análises geradas pela IA, atividades dentro da organização.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, identificadores de sessão e logs de acesso.
• Dados de pagamento: o processamento de pagamentos é feito pela Kiwify. O ViralRank não armazena dados de cartão de crédito; apenas recebemos confirmações de status da assinatura via webhook.

4. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para viabilizar e melhorar a experiência na plataforma:

• Autenticar e identificar a sua conta.
• Personalizar a experiência (saudações, organizações, plano, preferências).
• Aplicar limites e controles de cota previstos no plano contratado.
• Garantir a segurança da plataforma, prevenir abusos, fraudes e uso indevido.
• Realizar auditoria interna, manter logs operacionais e cumprir obrigações legais.
• Comunicar atualizações importantes sobre a conta, a assinatura ou alterações de termos.

5. Compartilhamento de dados

O ViralRank não vende os dados pessoais dos seus usuários. Compartilhamos dados apenas com fornecedores essenciais para operar a plataforma, e somente na medida necessária:

• Supabase — armazenamento do banco de dados, autenticação e gerenciamento de sessões.
• Vercel — hospedagem e entrega da aplicação web.
• Kiwify — processamento de pagamentos, assinaturas e programa de afiliados.
• Google — quando o usuário opta pelo login social.
• Anthropic (Claude) — processamento das análises geradas pela IA.

Cada fornecedor possui sua própria política de privacidade e medidas de segurança adequadas.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como revogar consentimentos previamente concedidos. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo email indicado na seção de contato abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Entre essas medidas estão criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), Row Level Security no banco, segregação de credenciais, princípio do menor privilégio e auditoria de eventos críticos.

8. Retenção

Mantemos os dados pelo período necessário para prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após a solicitação de exclusão da conta, removemos as informações pessoais em prazo razoável, ressalvados os registros que precisamos conservar por exigência legal ou por motivos legítimos de segurança.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na plataforma, na legislação ou em fornecedores. A data da última atualização é indicada no topo desta página.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais, pedidos de exclusão ou suporte, entre em contato pelo email:

automacaokebook@gmail.com